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Caso Actuaria

Indicadores de mejora

Mejora
+40 p.p.
Más clientes deudores alcanzados por la gestión mensual.
Sin Intiza
30%
Clientes deudores con gestión en el mes antes de implementar.
Con Intiza
70%
Clientes deudores con gestión en el mes luego de implementar.

Sobre la empresa

Actuaria

Actuaria es una firma líder en consultoría actuarial y empresarial en Ecuador. Desde 1986 se especializa en asesoría sobre beneficios indirectos para empleados y valoraciones actuariales de pasivos laborales.

Con oficinas en Quito y Guayaquil, atiende a más de 6.000 clientes nacionales e internacionales. Su propuesta se centra en soluciones integrales para la sostenibilidad organizacional, con un equipo de consultores profesionales y reconocidos en el mercado.

1986
Año de fundación
+6.000
Clientes atendidos
2
Oficinas: Quito y Guayaquil
ISO 27001
Estándar de seguridad compartido

El punto de partida

Desafíos previos a implementar Intiza

Antes de adoptar Intiza, la gestión de cobranzas de Actuaria era predominantemente manual y se apoyaba en Excel y Access. Esa metodología no solo restaba eficiencia: dificultaba el seguimiento y el control de las cobranzas, y limitaba la posibilidad de actualizar y consultar datos en tiempo real, lo que afectaba la toma de decisiones estratégicas.

La ausencia de un sistema integrado y automatizado generaba retrasos significativos en la actualización y el manejo de la información, con impacto directo en la eficiencia operativa y en la efectividad del equipo de cobranzas.

"Gracias a Intiza hemos mejorado notablemente nuestros procesos de cobranza, logrando un seguimiento más preciso y sistemático."

María Fernanda Montufar
María Fernanda Montufar
Subgerente Financiera y Administrativa · Actuaria

El resultado

Mejoras logradas con Intiza

La adopción de Intiza marcó una transformación en la gestión de cobranzas de Actuaria. La plataforma automatizó y centralizó los procesos, y mejoró tanto la eficiencia operativa como la calidad de las gestiones. La información pasó a estar organizada en un solo lugar, lo que habilitó un seguimiento más riguroso y sistemático de cada cuenta.

El porcentaje de clientes deudores con gestión en el mes pasó del 30% al 70%. A eso se sumó un punto clave para la compañía: el cumplimiento de Intiza con normativas de seguridad como la ISO 27001, un estándar en el que Actuaria también certifica.

Otros casos de éxito

Cobranzas Verifarma

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Automatizó y personalizó sus gestiones de cobranza con reglas por país, frecuencia de reclamo y el envío automático de facturas para sus operaciones del exterior.

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Automatizó los recordatorios de vencimiento de facturas y centralizó la información en reportes semanales con las promesas de pago.

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Sus proveedores cargan directamente facturas y documentos, conectados en tiempo real con los procesos internos de la empresa.

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Llevó su plazo medio de cobro a 26 días y triplicó la capacidad de gestión de clientes de cada ejecutivo.

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Caso Würth Perú

Mejoró sus indicadores de cobranza, ganando eficiencia y previsibilidad en todo el proceso de gestión del equipo.

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Cobranzas Novofarma

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Permitió a cada miembro del equipo trabajar con foco, visibilidad y control sobre su cartera de clientes.

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Proveedores Sura

Caso Sura

Sus más de 10.000 proveedores se autogestionan en un portal online 24x7, con aprobación automática de facturas.

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Proveedores Brubank

Caso Brubank

Centralizó su proceso Procure to Pay y pasó de 4 días a 2 horas para generar los informes de gastos por área.

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Proveedores Navarro

Caso Navarro

Ordenó su flujo de fondos con autorizaciones de compra trazables y la información de proveedores centralizada.

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Cobranzas Diagnóstico Maipú

Caso Diagnóstico Maipú

Superó el 90% de cobranzas efectuadas sin vencimiento y sumó un portal de autogestión para sus clientes.

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Cobranzas Jerárquicos Salud

Caso Jerárquicos Salud

Gestiona el 100% de su cartera morosa, con distribución automática de cuentas y reglas de recordatorio.

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Cobranzas IRT · Medicina para Empresas

Caso IRT · Medicina para Empresas

Centralizó su cobranza, ganó trazabilidad de cada gestión y pasó de trabajar sobre lo urgente a planificar la cartera.

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Cobranzas Makita Chile

Caso Makita Chile

Redujo a la mitad su deuda en mora en menos de tres meses y hoy alcanza el 90% de su cartera de forma automática.

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Cobranzas Parque Arauco

Caso Parque Arauco

Automatizó las tareas repetitivas de cobranza, integró su ERP y mejoró el seguimiento de la deuda de cada cliente.

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Caso Prudential Seguros

Automatizó sus reportes: el estado de cuenta a los productores pasó de 24 horas a 7 minutos por mes.

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Cobranzas Steckerl Aceros

Caso Steckerl Aceros

Estandarizó y automatizó su gestión de cobranza, pasando del 85% al 100% de clientes gestionados.

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Cobranzas Drivin

Caso Drivin

Unificó la cobranza de todas sus filiales y redujo un 60% los plazos de pago de sus clientes.

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Caso Zoé Water

Profesionalizó su gestión de cobranza con información centralizada y automatizaciones por segmento de cliente.

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Caso Algorithm

Automatizó recordatorios y reclamos, y bajó los días de mora de su cartera de 47 a 5 en seis meses.

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Caso Magic Cobranzas

Logró un seguimiento más efectivo de la cartera y aumentó la tasa de cumplimiento de las promesas de pago.

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Caso Servipet

Bajó la demora de pago de sus clientes de 45-50 días a los 30 días de plazo que otorga en su facturación.

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