Cobranzas
Caso Verifarma
Automatizó y personalizó sus gestiones de cobranza con reglas por país, frecuencia de reclamo y el envío automático de facturas para sus operaciones del exterior.
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CobranzasIndustria
Caso Würth Perú
Indicadores de mejora
Mejora
−8 días
Reducción del promedio de días de pago de los clientes.
Sin Intiza
77 días
Promedio de días de pago antes de implementar.
Con Intiza
69 días
Promedio de días de pago luego de implementar.
Sobre la empresa
Würth Perú
Würth Perú S.A.C. inició sus operaciones en Lima en 1997 y, tras 25 años, se consolidó como un referente del mercado peruano de suministros industriales. Con más de 2.000 líneas de productos, ofrece soluciones tanto para el sector industrial como para el doméstico: fijación, montaje, herramientas, mantenimiento, limpieza, seguridad, construcción, minería y metalurgia, entre otras áreas.
Su enfoque en la calidad, el crecimiento y la innovación, respaldado por una sólida filosofía alemana, le permitió ganarse la confianza de más de 12 mil clientes en todo el territorio peruano. En 2021 alcanzó una facturación cercana a los 30 millones de soles.
1997
Inicio de operaciones en Lima
+2.000
Líneas de productos
+12.000
Clientes en todo el Perú
31% → 27%
Cuentas por cobrar vencidas
El punto de partida
Desafíos previos a implementar Intiza
Antes de contratar Intiza, los clientes se demoraban cada vez más en pagar, lo que aumentaba la participación de la cartera atrasada sobre el total.
Además, el proceso de cobranza era manual y consumía mucho tiempo: cada asistente debía enviar correos y mensajes de forma individual.
"Con la implementación del software de gestión de cobranza de Intiza, hemos logrado reducir el promedio de días de pago, disminuir el porcentaje de cuentas por cobrar vencidas y además, hemos mejorado nuestras relaciones comerciales con los clientes al enfocarnos en una estrategia de cobranza preventiva."
Leonardo Alvarado
Asistente de Cobranzas · Würth Perú
El resultado
Resultados y beneficios
Desde la implementación, Würth Perú mejoró sus indicadores de cobranza: el promedio de días de pago bajó de 77 a 69 y el porcentaje de cuentas por cobrar vencidas pasó del 31% al 27%.
La herramienta también ayudó a fidelizar clientes. La comunicación se volvió más amigable y dejó de sentirse como una amenaza, lo que fortaleció las relaciones comerciales. Intiza además demostró ser flexible y se adaptó a las particularidades de la compañía.
Hoy la filosofía del equipo es clara: no hacen nada que no haya quedado registrado en Intiza.
Otros casos de éxito
Cobranzas
Caso Bac Dall
Automatizó los recordatorios de vencimiento de facturas y centralizó la información en reportes semanales con las promesas de pago.
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Proveedores
Caso Grupo GMI
Sus proveedores cargan directamente facturas y documentos, conectados en tiempo real con los procesos internos de la empresa.
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Cobranzas
Caso Cirion
Centralizó la gestión de cobranza de 11 países en una sola estructura y redujo su DSO de 55 a 45 días.
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Cobranzas
Caso Imocom
Mejoró su rotación de cartera de 90 a 55 días y redujo del 40% al 20% la cartera vencida a más de 30 días.
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Cobranzas
Caso Bayton Group
Llevó su plazo medio de cobro a 26 días y triplicó la capacidad de gestión de clientes de cada ejecutivo.
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Cobranzas
Caso Novofarma
Permitió a cada miembro del equipo trabajar con foco, visibilidad y control sobre su cartera de clientes.
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Proveedores
Caso Sura
Sus más de 10.000 proveedores se autogestionan en un portal online 24x7, con aprobación automática de facturas.
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Proveedores
Caso Brubank
Centralizó su proceso Procure to Pay y pasó de 4 días a 2 horas para generar los informes de gastos por área.
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Proveedores
Caso Navarro
Ordenó su flujo de fondos con autorizaciones de compra trazables y la información de proveedores centralizada.
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Cobranzas
Caso Diagnóstico Maipú
Superó el 90% de cobranzas efectuadas sin vencimiento y sumó un portal de autogestión para sus clientes.
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Cobranzas
Caso Jerárquicos Salud
Gestiona el 100% de su cartera morosa, con distribución automática de cuentas y reglas de recordatorio.
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Cobranzas
Caso IRT · Medicina para Empresas
Centralizó su cobranza, ganó trazabilidad de cada gestión y pasó de trabajar sobre lo urgente a planificar la cartera.
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Cobranzas
Caso Makita Chile
Redujo a la mitad su deuda en mora en menos de tres meses y hoy alcanza el 90% de su cartera de forma automática.
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Cobranzas
Caso Parque Arauco
Automatizó las tareas repetitivas de cobranza, integró su ERP y mejoró el seguimiento de la deuda de cada cliente.
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Cobranzas
Caso Prudential Seguros
Automatizó sus reportes: el estado de cuenta a los productores pasó de 24 horas a 7 minutos por mes.
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Cobranzas
Caso Steckerl Aceros
Estandarizó y automatizó su gestión de cobranza, pasando del 85% al 100% de clientes gestionados.
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Cobranzas
Caso Drivin
Unificó la cobranza de todas sus filiales y redujo un 60% los plazos de pago de sus clientes.
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Cobranzas
Caso Actuaria
Pasó de gestionar el 30% al 70% de sus clientes deudores cada mes, con procesos centralizados y seguimiento sistemático.
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Cobranzas
Caso Zoé Water
Profesionalizó su gestión de cobranza con información centralizada y automatizaciones por segmento de cliente.
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Cobranzas
Caso Algorithm
Automatizó recordatorios y reclamos, y bajó los días de mora de su cartera de 47 a 5 en seis meses.
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Cobranzas
Caso Magic Cobranzas
Logró un seguimiento más efectivo de la cartera y aumentó la tasa de cumplimiento de las promesas de pago.
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Cobranzas
Caso Servipet
Bajó la demora de pago de sus clientes de 45-50 días a los 30 días de plazo que otorga en su facturación.
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