Caso Cirion

El punto de partida

Desafíos previos a implementar Intiza

Cirion es una empresa multinacional que opera en 11 países y trabaja con múltiples monedas. Antes de implementar Intiza estaba centralizando los procesos de facturación y gestión financiera de sus clientes, lo que planteaba dos desafíos.

El primero era contar con un sistema donde centralizar de manera eficiente toda la información de cobranzas, que hasta entonces estaba dispersa en varios documentos que cada ejecutivo administraba de forma individual. El segundo, estandarizar el proceso de gestión de cobranzas para todos los países, incorporando las mejores prácticas que se iban identificando.

"Intiza nos ayudó a reducir 10 días nuestro DSO y a operar la gestión de cobranza en 11 países, con una estructura centralizada."

Eduardo Palacio

Treasury Director · Cirion

El resultado

Resultados y beneficios

Implementar Intiza le permitió a Cirion centralizar y organizar en una sola herramienta la información que tenía repartida entre varios países, y estandarizar así sus procesos de gestión para toda la región.

La plataforma también aportó información que antes no estaba disponible, como la cartera de clientes y las gestiones realizadas por cada cobrador, o la posibilidad de agrupar clientes según su nivel de riesgo. Esos datos alimentan hoy los paneles de BI de la compañía, algo que no era posible con el ERP.

Si bien Cirion siempre trabajó con KPIs a nivel de área, Intiza le permitió bajar esos indicadores a mayor nivel de detalle e identificar oportunidades de mejora concretas. El DSO pasó de 55 a 45 días dentro de los 12 meses posteriores a la implementación.