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Caso Servipet

Indicadores de mejora

Mejora
−15 días
Menos demora promedio en el pago de los clientes.
Sin Intiza
45-50 días
Demora de los clientes en pagar antes de implementar.
Con Intiza
30 días
Demora actual, igual al plazo de crédito de la facturación.

"Nuestros clientes se demoraban entre 45 y 50 días en pagarnos, y hoy en día esa demora está en 30 días, qué es el tiempo crédito que le damos en nuestra facturación."

Hernán Berríos
Hernán Berríos
Jefe de Crédito y Cobranzas · Servipet

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Gestiona el 100% de su cartera morosa, con distribución automática de cuentas y reglas de recordatorio.

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Redujo a la mitad su deuda en mora en menos de tres meses y hoy alcanza el 90% de su cartera de forma automática.

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Automatizó las tareas repetitivas de cobranza, integró su ERP y mejoró el seguimiento de la deuda de cada cliente.

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Automatizó sus reportes: el estado de cuenta a los productores pasó de 24 horas a 7 minutos por mes.

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Estandarizó y automatizó su gestión de cobranza, pasando del 85% al 100% de clientes gestionados.

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Unificó la cobranza de todas sus filiales y redujo un 60% los plazos de pago de sus clientes.

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Pasó de gestionar el 30% al 70% de sus clientes deudores cada mes, con procesos centralizados y seguimiento sistemático.

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Profesionalizó su gestión de cobranza con información centralizada y automatizaciones por segmento de cliente.

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